Kontakt oss på:

-e-post eller ring oss på 77 04 26 50. Du finner oss dessuten i Rødbergveien 14 på Gangsås.

Merk:

-HLK Marked svarer på spørsmål fra bedrifts -og privatkunder knyttet til kraftpriser, kraftavtaler, kraftmarkedet, sponsing og samfunnsengasjement.

-Har du spørsmål knyttet til faktura, nettleie, strømbrudd, flytting, strømproduksjon, etc kan du se hvem som hjelper deg, sende en e-post eller du kan be sentralbordet (77 04 25 00) sette deg over til rette vedkommende.

Vilkår, Hålogaland Kraft Markeds kontaktgaranti:

(Garantien gjelder kraftkunder privat/bedrift. Sponsorhenvendelser, henvendelser fra selgere og henvendelser knyttet til faktura, strømbrudd, etc (se over) omfattes ikke av garantien.)

E-post-garanti:

-Vi svarer deg alltid i løpet av arbeidsdagen dersom du sender en e-post til marked@hlk.no før klokken 12. E-poster mottatt etter klokken tolv besvares senest i løpet av neste arbeidsdag.

Telefon-garanti:

-Ringer du oss før klokken 12 og ikke får tak i oss på første forsøk legger du igjen en beskjed i sentralbordet, så ringer vi deg opp innen utgangen av arbeidsdagen. Telefonbeskjeder mottatt etter klokka 12 besvares senest i løpet av neste arbeidsdag.

Samtale-garanti:

-Privatkunder er hjertelig velkommen innom i løpet av arbeidsdagen. Avtaler vi tid på forhånd garanterer vi en hyggelig prat. Det går også helt fint å stikke innom uten avtale. Praten blir garantert like hyggelig - dersom ikke enn annen avtale hindrer oss i å møte deg.

-Bedriftskunder kan komme innom oss, eller vi kan komme innom bedriften.

-Ring oss mandag til fredag mellom 0900-1500.  

-Stikk innom oss mellom 0830-1545 (vintertid, sept-mai) og 0830-1500 (sommertid, mai-sept).

	Markedssjef Bjørn Ludvigsen. e-post. Telefon 77 04 25 00.
	Salgsansvarlig Elin Westvik. e-post. Telefon 77 04 25 51.